PRESTATIONS DE SERVICE

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Prestations de service

DFS propose une large gamme de fonctions de service et de support pour vous aider dans tous les aspects de la gestion quotidienne de vos opérations. Notre service de surveillance de la matière humide maintient votre carburant sain et sauf, tandis que notre fonction de rapport vous donne des informations à jour au fur et à mesure que vous en avez besoin. Nous offrons des services sur site ainsi que la conformité et la gestion des actifs pour vous aider à vous conformer à la législation nationale. Nous pouvons assurer le fonctionnement continu de votre entreprise avec un support technique et des services de maintenance et pour une totale tranquillité d'esprit, vous pouvez prolonger la garantie de votre équipement jusqu'à cinq ans supplémentaires. Sans oublier nos kits de mise à niveau supérieurs et notre service de pièces de rechange pour chaque marque et modèle de produits DFS.Voir ci-dessous pour plus de détails sur la façon dont nous pouvons vous aider à faire avancer votre entreprise.

Gestion des stocks humides

L'abonnement à nos services de gestion des stocks humides permet de réduire la pression sur l'exploitation de votre site ou réseau de carburant. Nous travaillons dur en arrière-plan pour identifier les cas de perte de carburant et vous guider tout au long du processus pour résoudre le problème avant qu'il ne devienne un problème plus important, entraîne des pertes financières ou affecte l'environnement.

 
 

Services de site

Nos services sur site sont disponibles uniquement pour les clients basés au Royaume-Uni et comprennent le revêtement des réservoirs, les évaluations des risques, les audits et les contrôles des mesures des pompes.

Rapports

Nous offrons une gamme de services de rapports, y compris des rapports d'expédition interactifs, des rapports sur les réservoirs de carburant et des rapports de rapprochement statistique des stocks (SIR).

 

Gestion des actifs et de la conformité

Lorsqu'un problème survient sur site, il peut être difficile de savoir quelles mesures prendre pour le résoudre. Notre service de gestion des actifs et de la conformité (COMPASS) est conçu pour soulager la pression – nous traitons les problèmes de votre site afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de la gestion de votre entreprise.

 

Services contractuels

Supprimez le souci de la maintenance des équipements en investissant dans nos services contractuels. Nous proposons des plans d'entrepreneur sur mesure qui conviennent parfaitement à votre modèle d'entreprise, afin que vous puissiez vous concentrer sur les aspects les plus importants de votre entreprise.

 
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Garantie prolongée

Soutenue par les experts hautement qualifiés de notre centre de services de support technique et de notre réseau mondial de prestataires de services agréés, une extension de garantie DFS offre un à cinq ans supplémentaires de couverture totale sur votre contrat de garantie existant.

 
 

Services de projet

La gestion d'une mise à niveau à l'échelle du réseau peut être un défi pour toute organisation. Considérez DFS Project Services et laissez-nous gérer l'ensemble du projet du début à la fin. Nos chefs de projet formés coordonneront les études de site pour évaluer l'état actuel de votre équipement, géreront tous les matériaux, y compris la commande, l'expédition et l'inventaire, et superviseront tous les travaux du projet, y compris l'envoi de techniciens de service autorisés et les évaluations finales du site.

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Services d'assistance technique

Il est essentiel de maintenir vos équipements de ravitaillement au détail et commerciaux en bon état de marche, mais il est également important de s’assurer qu’ils fonctionnent à leur plein potentiel. Les services de support technique DFS offrent un centre d'appels centralisé pour une documentation professionnelle 24 heures sur 24 et une évaluation des problèmes du site, ainsi que pour l'envoi d'un fournisseur de services de choix. Le personnel technique hautement qualifié de DFS peut vous aider à réduire les coûts et à augmenter la disponibilité pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre investissement en équipement.

 

Pièces d'origine

Lorsque vous choisissez des pièces de rechange pour votre équipement de ravitaillement commercial ou de ravitaillement, faites confiance aux personnes qui connaissent le mieux votre équipement. Étant donné que toutes les pièces d'origine DFS comportent nos améliorations de produit les plus récentes, vous êtes assuré d'obtenir les pièces de la plus haute qualité et les plus compatibles disponibles. Envie d'une tranquillité d'esprit ?Nous garantissons toutes les pièces d'origine DFS avec une garantie de premier plan. Pour vous protéger, vous et vos clients, nos composants offrent les solutions les plus sûres pour prévenir le vol et la fraude. Des pièces supérieures signifient des performances et une protection supérieures.

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